Експерт Предотвратяване на измами, София

Банка ДСК е част от OTP Group – една от водещите банкови групи в Централна и Източна Европа. Нашата компания следва амбициозен път на развитие, който изисква мотивирани и талантливи професионалисти за изграждането на успешно бъдеще. Тази позиция предоставя отлична възможност за създаване на стойност и професионално развитие в една от най-големите банки в България.

Присъединете се към нас като „Експерт Предотвратяване на измами“ в Отдел „Сигурност на електронните канали за разплащания и предотвратяване на измами” и ще имате възможността да станете част от екип, който допринася активно към изграждането на по-сигурна дигитална банкова среда и денонощно защитава процесите по разплащания от финансови измами.

Експерт Предотвратяване на измами, София

Вашата работа ще включва:

• Наблюдение на транзакции за потенциални измамни дейности чрез системи за мониторинг и аналитични инструменти
• Проверка на сигнали и анализ на необичайно поведение при разплащания с банкови карти и дигитално банкиране съгласно утвърдените политики и процедури
• Прилагане на незабавни превантивни мерки за ограничаване на финансовите загуби при установяване на неправомерна дейност
• Ескалиране на потвърдени или предполагаеми случаи на злоупотреби към съответните вътрешни екипи
• Контакт с клиенти при необходимост за потвърждаване на транзакции, разследване на подозрителна активност и повишаване на осведомеността относно рисковете от платежни измами
• Прилежно документиране на проверките и поддържане на база данни по случаи съгласно вътрешните изисквания
• Сътрудничество със звена и функции от направленията Сигурност, Обслужване на клиенти, Банкови Операции, Съответствие, Риск и други заинтересовани страни за разрешаване на случаи, свързани с измами
• Идентифициране на тенденции при измамите и нововъзникващи рискове, както и предоставяне на препоръки за подобряване на процесите по откриване и превенция
• Осигуряване на съответствие с вътрешните политики, банковите регулации и изискванията за защита на личните данни
• Изпълнение на цели за продуктивност и качество при извършваните проверки и последващи действия
• Работа на сменен режим (24/7 покритие, включително нощни смени, уикенди и официални празници)

Кандидатът за нас притежава:

• Висше образование в област Киберсигурност, Информационни системи, Финанси, Икономика, Бизнес, Статистика или друга релевантна специалност - Образователно-квалификационна степен “Бакалавър“ (завършен или в напреднал етап на обучение)
• Отлични аналитични умения и критично мислене
• Добра преценка и способност за вземане на решения в среда с висока отговорност
• Умение за работа по множество задачи едновременно и определяне на приоритети под напрежение
• Високо ниво на отговорност и професионален интегритет
• Добра техническа подготовка и способност за бързо усвояване и ефективно използване на инструменти за откриване на измами, банкови системи и софтуер за анализ на данни; умение за адаптиране към нови технологии и дигитални процеси
• Клиентски ориентиран и насочен към решения подход
• Отлични комуникационни и междуличностни умения, способност за работа в екип
• Владеене на английски език, писмено и говоримо, минимум ниво B2
• Интерес и познания в областта на сигурността на дигиталните разплащания, тенденциите при платежните измами и киберпрестъпността
• Предимство са опит в обслужването на клиенти или работа във финансовия сектор

Ние ти предлагаме:

• Отлични възможности за професионално и кариерно развитие в една от водещите банки в България;
• Ваучери за храна на стойност до 102.26 евро на месец;
• 20 + 5 дни платен годишен отпуск;
• Допълнително здравно осигуряване;
• Преференциални условия за банкови продукти и услуги, включително жилищни и ипотечни кредити;
• Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати;
• Преференциални условия за Мултиспорт / КуулФит карта;
• Отстъпки в редица големи компании;
• Вътрешни обучения и академии;
• Бонус „Препоръчай приятел“.

Ако позицията отговаря на професионалните ти интереси и умения, ще се радваме да разгледаме твоята кандидатура.

Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност. Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор по документи.